In vielen Branchen sind die Produkte in den letzten Jahren komplexer geworden. Wo früher einfache Ausführen reichten, verlangt der Markt heute maßgeschneiderte Lösungen, die aus einem Baukasten gewählt werden können. Damit steigt die Anzahl der möglichen Produktvarianten sprunghaft an. Die Vielfalt neben technischen und funktionalen Aspekten auch optische wie die Farbgebung. Die Verwaltung solcher Produkte stellt klassische ERP-Systeme vor schwierige Aufgaben, wenn es etwa logische Verknüpfungen zwischen einzelnen Auswahlmöglichkeiten gibt. Deshalb wird zur Verwaltung der Artikelvarianten häufig ein Produkt- oder Variantenkonfigurator eingesetzt. Diese Tools bieten einen mehrstufigen Auswahlprozess an, bei dem das Produkt mit jedem Schritt genauer spezifiziert wird. Es können entweder Auswahlfelder angeklickt oder Werte wie z.B. eine Länge eingetragen werden. Das Ergebnis ist eine Variante, die hierarchisch unter dem Artikel angehängt ist. Somit wird der Artikelstamm des ERP-Systems nicht aufgebläht. Idealerweise können Restriktionen hinterlegt werden, um unsinnige Konfigurationen von vorne herein auszuschließen. Dies kann dem Unternehmen einige Umstände ersparen, wenn Dank des Konfigurators auch weniger versierte Mitarbeiter Produkte für die Kunden maßschneidern können.

Vorteile Varianten- oder Produktknonfigurator

Schnellere Kalkulation

Viele Produktkonfigurationen können aus dem Konfigurationsvorgang auch gleich eine Kalkulation mitliefern. Damit können Mitarbeiter am Telefon oder vor Ort beim Kunden schnell valide Preise nennen.

Machbarkeitsprüfung

Wenn das Regelwerk der technischen Zusammenhänge sauber im Produkt-Konfigurator hinterlegt ist, können auch Nicht-Techniker richtige Produkte zusammen stellen. Und dies ohne permanent die Technik bemühen zu müssen. Die Voraussetzung dafür ist allerdings, dass im Produkt-Konfigurator logische Verknüpfungen und Ausschlüsse flexibel hinterlegt werden können.

Online-Zugang zum Produktkonfigurator

Ausgereifte Produktkonfiguratoren erlauben die Bedienung über das Internet. Damit können sich die Kunden sogar ihre eigenen Varianten erstellen. Die Vorteile liegen auf der Hand: Eigene Manpower wird eingespart und der Kunde bekommt das Ergebnis genau zum für ihn richtigen Zeitpunkt.