Immer mehr Menschen buchen ihren Urlaub im Internet. Branchenkenner sprechen von etwa 25-35% mit stark steigender Tendenz. Am beliebtesten ist die Onlinebuchung von Hotelzimmern und Übernachtungen. Es folgen Flugtickets, Pauschalreisen und Mietautos. Alleine in Deutschland gibt es ungefähr 30 große Online-Reiseportale, die um die Gunst der Kunden buhlen. Die Kunden erwarten sich von den Internetanbietern Übersichtlichkeit und Preisvergleiche. Letzteres funktioniert auch sehr gut bei standardisierten Reisen zu beliebten Zielen wie der türkische Badeort Antalya, den Tourismushochburgen auf Mallorca oder Hurghada in Ägypten. Hier lassen sich die Preise in der Regel gut vergleichen, weil sich die Angebote sehr ähneln.

Das Ziel vieler Urlaubsträume                                                                             Quelle: Anja Vigenschow|youthmedia.eu

So agieren Online-Reisebüros

Online-Reisebüros versuchen aus wirtschaftlichem Interesse die Vergleichbarkeit zu erschweren, beispielsweise durch exklusive Verträge mit einzelnen Hotels. Auch die ausgefeilte Technik der Online-Reiseportale ist nicht immer zum Vorteil des Kunden. Einige Portale verfolgen genau das Interesse des Kunden über sog. Cookies im Webbrowser. Wenn der Kunde über die Häufigkeit seiner Besuche eines ganz bestimmten Angebots besonderes Interesse bekundet, kann es sein, dass im Hintergrund klammheimlich der Preis erhöht wird. Deshalb kann es sich lohnen, vor der Buchung die sog. Cookies des Webbrowsers zu löschen, die Reise auf einem anderen PC zu buchen oder doch ins Reisebüro des Vertrauens zu gehen.

So löschen Sie die Cookies in ihrem Webbrowser:
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer
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