Support für ERP-Systeme

Der Support ist eine wichtige Dienstleistung von ERP-Anbieter für ihre Kunden. Unter Support wird verstanden, dass sich Anwender des Kunden Rat beim ERP-Anbieter holen können, wenn Probleme oder ...

Typische User-Arten von ERP-Systemen

ERP-Systeme werden mit sehr unterschiedlichen Lizenzmodellen vertrieben. Für Laien sind diese Modelle und die darin verwendeten Begriffen oft schwer zu durchschauen. Deshalb stellt dieser Beitrag ...

Artikelstruktur im neuen ERP-System

Fast in jedem ERP-Projekt stellt sich die Frage, wie der Artikelstamm künftig gestaltet wird. Der Artikelstamm soll schlanker, gut gepflegt und besser strukturiert sein. Die Unternehmen leiden ...

Software kaufen, mieten oder leasen?

Für den Erwerb einer Software – wie z.B. ein ERP- oder CRM-System – gibt es eine Reihe verschiedener Möglichkeiten. Allen gemeinsam ist, dass lediglich das Nutzungsrecht erworben wird. Das ...

Aktuelle Projekte der Software Lotsen

Die Software Lotsen unterstützen Firmen bei der Vorauswahl, um mit wenig Aufwand einen überschaubaren Kreis von qualifizierten Anbietern zu finden. Bei der anschließenden Auswahl wird mit einem ...

Die Top 5 CRM-Trends

Die Schweizer Post hat zusammen mit einigen weiteren Sponsoren eine breit angelegte Studie in Auftrag gegeben. Sie beschäftigt sich mit Einsatz und Trends von CRM in Schweizer Unternehmen. Die ...

ERP-Projekt mit schlechtem Ende

Kürzlich hat uns der Geschäftsführer eines mittelständischen Unternehmens über seine negativen Erfahrungen mit einem ERP-Projekt berichtet. Nachdem das alte ERP-System in die Jahre gekommen war, ...
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